راهنماي سفر چه كسي بايد باشد؟
يك تور ليدر هر اندازه توان انجام كارهاي بيشتري را داشته باشد، ارجمندتر خواهد بود. تور ليدر بايد همواره آمادگي رويارويي با موارد اضطراري را همانند كارهاي روزمره خود داشته باشد.
وظايف او مانند سركرده پيشاهنگان، فرمانده سربازان يا مدير اداره است. بسته به توانمندي و كار‌آزمودگي، يك سرپرست گروه مي‌تواند بخشي يا همه وظايف راهنماي محلي را خود عهده‌دار شود. اگر او با محل آشنا باشد، مي‌تواند براي توضيح دادن ديدني‌ها با راهنماي محلي همكاري كند. داد و ستد، نقطه‌نظرها، داستان‌ها، لطيفه‌ها و ترانه‌ها آميزه‌اي خوشايند را پديد مي‌آورد.
پيش از عهده‌دار‌شدن سرپرستي تور راهنما بايد براي تبليغ تور و مسافرگيري تلاش كند. راهنماي حرفه‌اي يا همراه تور شايد چندان كاري با گرفتن مسافر براي تور ندارد. راهنمايان گاهگاهي هم مي‌توانند مسافران را به‌دنبال خود بكشانند.
يك شركت تور يا يك دفتر مسافرتي روي نام و اعتبارات چنين كسي حساب باز مي‌كند؛ اين اعتبار و نام‌آوري مي‌تواند برآمده از پيشينه ديگر او يا به‌طور مشخص در نتيجه برداشت‌هاي مسافران از مهارت‌هاي مديريتي يا شخصيتي آنان باشد كه بر سر زبان‌ها افتاده است. اطلاعات كافي، اخلاق خوب، خوش وبش با مسافران، ايجاد روحيه در آنان و كارهاي ديگر مي‌تواند در جذب مسافر موثر باشد.
بديهي است هركس براي نخستين‌بار جايي را ببيند، با آن آشنايي ندارد، اما براي كسي كه از پيش به آنجا رفته اين يك برتري بي‌چون و چراست. يك راهنما با داشتن شناخت از منطقه مي‌تواند با تسلط بيشتري سخن بگويد، درباره جاذبه‌ها، امكانات محل، شمار روزهاي سفر بهتر اظهار نظر كند و مشكلات احتمالي را از پيش دريابد. با داشتن اين شناخت راهنما مي‌تواند زمان‌هاي بهتري را براي گشتگاه‌ها برگزيند تا گروه گرفتار شلوغي نشوند يا آنان را به رستوران‌هاي خوب و سرشناس ببرد.
دانستن زبان محل يكي از ويژگي‌هاي مهم راهنمايان سفر است. داشتن يك چنين توانايي (بويژه براي تورهاي خارجي) از نيازهاي حرفه‌اي ماست. اما بيشتر راهنمايان گهگاهي نيازي به دادن توضيحات ندارند و به اين دليل در جاهاي ديدني سرانجام به اينجا مي‌رسند كه كار را كاملا به دست راهنماي محلي بسپارند؛ با اين همه دانش كاربردي زبان بخشي از ابزار كار حتي براي آماتورهاست. نه‌تنها دانستن زبان‌هايي همچون انگليسي، فرانسه، آلماني و ايتاليايي مي‌تواند سودمند باشد بلكه در موقعيت‌هاي ويژه دانستن زبان اشاره‌اي نيز كارايي خواهد داشت.
راهنماي تور در پذيرفتن مسئوليت‌هاي پزشكي نيز بايد بسيار هوشيار باشد. مهارت‌هايي چون دادن تنفس مصنوعي، نجات‌غريق و كمك‌هاي نخستين پيشرفته كمك بسيار باارزشي در رهبري تور است. داشتن توانايي در اين زمينه‌ها براي جهانگردان مايه آسايش بسيار خواهد بود. جدا از ديگر ويژگي‌ها، يك راهنماي تور بايد توانايي رهبري را داشته باشد، يعني بتواند بر مردم مديريت كند و بتواند تصميم بگيرد اين كار به درد كساني كه داراي شخصيتي دودل، بي‌ثبات، ترسو و كمرو هستند، نمي‌خورد.
برچسب: ،